本网讯（通讯员 谢俊贵 张思楚 邓传铎）

2018年，杨燕，这位六角亭街道人力资源和社会保障服务中心主任，被选派到谭家坝驻村工作队开展扶贫工作。她以饱满的工作热情，扎实的工作作风，突出的工作能力，全身心投入到脱贫攻坚工作的各个方面。 2021年4月，杨燕被湖北省委、省政府表彰为“湖北省脱贫攻坚先进个人”。

服从安排对党忠心

2018年，她被选派到谭家坝村扶贫时，她的女儿刚上初二，儿子刚满两岁，她没有讲困难、谈条件，而是非常乐意地接受了组织安排，迅速转换工作角色，成为驻村扶贫队伍中的一名“女子尖兵”。

到了村里，服从村的统一安排，常驻炮桐湾组，具体负责联系处理该组的各项工作。她做到了“共产党员是一块砖，那里需要那里搬”。在扶贫期间，她树立正确的权力观、政绩观、事业观，以强烈的责任感和使命感开展扶贫工作，明职于心，责任上肩，任何时候都能够服从组织安排，舍小家，顾大家，严格履行一名扶贫人的使命。

她吃住在村，干事在村，深入一线，深入贫困户家中，谋思路、想点子、出力量，全组农户按期全部脱贫，在事无巨细的脱贫工作中，体现了巾帼不让须眉的党性担当。

（六角亭街道谭家坝村草莓产业基地一角（曾 亚摄）

加强学习提能上心

随着脱贫攻坚战略的不断推进，学习也需要时时跟进和加强。她深刻领会扶贫政策和相关业务知识，必须学在手，记在心，用在民，努力提高服务群众的本领和防范化解风险的能力，争当扶贫工作上的明白人，作风上的实在人。

3年多来，扶贫笔记就记满了三大本，一些重点重要的事务总是记在手机备忘录和常常挂在嘴边。进入攻坚关键时期，每天晚上都要开展“夜学”，抽出时间学习扶贫工作政策，梳理工作中发现的问题，需要解决的难题，通过集体智慧讨论研究解决办法，消化提升工作能力。

“夜学”成为扶贫工作理论知识的“强化版”，实际操作的“助推器”。她面对家庭诸多困难，村支“两委”给她开“绿灯”，可以选择性的学习或者是多多自学，但她没有接受村里的特殊照顾，从不请假缺席，天天晚上和其他同志共同学习，共同进步，一学就是到晚上10点。通过不断的学习提升，她也逐步成长为一个扶贫专家和村务能手。

为民服务坚守初心

杨燕对口帮扶7户健档立卡贫困户，这7户居住在不同的组别，相对较为分散，致贫原因各不相同，帮扶的侧重点也不一样，她根据每家的需求，采取不一样的方式引导贫困户自力更生，发挥其生产力。在所分配帮扶的7户健档立卡贫困户中，最让她揪心和担心的就是低保贫困户陈远红。

陈远红于2002年因车祸致肢体残疾行动不便，一直没有开展残疾等级鉴定，无法享受残疾补贴，生活较为困难。陈远红一脸愁容，对扶贫干部的到来也并未抱有什么希望和表现出应有的热情。她看在眼里，急在心里，对于一个行动不便的男同志，她作为一名女干部，也有些力不从心和无能为力。

她多次想法，抓住时机，趁在外务工的陈远红妻子回家之时，她便请单位男同事帮忙开车一同将陈远红送到恩施市中心医院做伤残鉴定，然后又到市残联、市民之家等部门申请办理肢体二级残疾证书，最后又跑民政部门为其申请残疾护理补贴，困扰陈远红多年的难题得到解决，脸上露出了久违的笑容。冬天是陈远红最困难的时期，冷天衣服穿得多，起床很困难，吃早餐也是个大问题，这些在别人看起来很小的事，对陈远红来说都是大事。

每年冬天来临，杨燕会第一时间到民政办去帮他领取过冬的棉被棉衣，早早地将防寒物资送到他手中，并与村里主任商量外卖早餐人员为陈远红免费送早餐。通过一件件小事的落实落地，陈远红的幸福指数也越来越高，陈远红逢人就称赞：“驻村工作队的小杨同志很实在，没想到她一个女同志会对我一个残疾人这么用心，这么操心，真是太难得”。

作风扎实一腔热心

杨燕经常组织炮桐湾组的农户开屋场会，只要通知开会，在家的人都会到场，群众把杨燕当成为贴心人。杨燕把开会也当成“集体扯散白”或者一起“摆龙门阵”，没有固定的议程和严肃的会议纪律。屋场会一般先由驻村工作队人员宣传传达各个时段的惠民利民政策和相关文件精神，哪类人可以享受，哪类人不能享受，针对广大群众关心的各种优惠政策讲清讲透讲明，消除误区，争取理解，让人民群众感受到共产党的恩情的同时并理解扶贫工作的不易。之后由广大群众提问题，谈想法，提建议，群众提出的疑惑和问题千奇百怪，不计其数，她都会认真梳理，列出清单，有条不紊与群众沟通交流，能当面解决的当时解释到位，不能当场解答的就带回问题，向上级反映后，逐步解决或解释到位，从不推辞、拖拉、哄骗群众，成为群众的知心人。

做群众工作她还很注重工作方式方法，在处理邻里之间的矛盾纠纷时，总是想办法找到问题症结，对症下药，晓之以理，动之以情，把每一件事都处理的服服帖帖，营造团结、向上的氛围。

3年来，该组未出现刑事案件，家家安居乐业、上敬下孝、勤劳致富。许多农户成为与她无话不谈的好朋友。帮扶群众事事贴心炮桐湾组涉及农户51户，190人，她认认真真、踏踏实实走访家家户户，摸清了每户的基本情况，掌握了村情民意，为后期的各项工作开展奠定了良好的基础。在脱贫攻坚中，她从扶志、扶智入手，与群众打成一片，成为群众的顶梁柱、主心骨，帮助群众出主意、想办法、解心结、化矛盾。在了解全组人员结构主要是老人、妇女、小孩在家与人均可耕作的土地很少，而种植的都是一些经济价值很低的作物，直接导致收入低，可以说，除了在外务工收入外，没有其它额外的收入来源。这里的村民离城郊较近，交通相对较为便利，她鼓励村民种植有机蔬菜和发展茶叶，从而提高经济收入。该组的沈大妈是杨燕重点关注的对象，杨燕就叫她“沈妈妈”，沈妈妈勤劳善良、勇敢坚强，早年丧偶，虽然低保收入可以让她吃穿不愁，儿子就住在邻乡可以依靠。但是她不等、不靠、不要，长期带着一个智障的女儿一起起早贪黑的劳作，把生活经营的井井有条，庭院打扫得干干净净。每年经营着3亩蔬菜，不同季节种上品种不同的蔬菜，遇上蔬菜成熟旺季，杨燕经常会到她家田间摘菜，最后还联系超市或者同事帮忙卖菜。杨燕把“沈妈妈”当成为自己的妈妈，而“沈妈妈”把杨燕也当成为自己的女儿，相互支持，真心对待，成为当地扶贫攻坚的一段佳话。

扶贫工作致力细心

姚奶奶是她扶贫包组中又一重点关注对象，姚奶奶年岁已高，视力模糊，老伴已离世，两个儿子长期在外务工，她常常以“没人照管、房子陈旧、儿子们没有吃低保”等无理上访。

记得一天，杨燕接信访办同志电话，说姚奶奶以申请“廉租房”为由在街道信访办上访。杨燕立即赶往信访办去“接访”，经过在一翻长谈后，了解到她的真实想法，是想在城区找一个住所方便出行。但因其有退休金不符合申请“廉租房”条件。她便与信访办的同志和姚奶奶儿子一起商议，在城区给她租了两间房子，并用私车为姚奶奶搬了新家，姚奶奶高兴得像个孩子。杨燕也为此成为她家的常客，用心去关注姚奶奶的思想动态，陪她聊聊天，讲讲话，从此姚奶奶不再上访了。在扶贫攻坚过程中，杨燕以身作则，任劳任怨，履职尽责，既体现了一名共产党员的本色，也体现出一名扶贫工作人员的责任担当，更无愧于优秀的人民公仆的荣誉。

（湖北省恩施市老区建设促进会）