红色土地上的红三代
——记烈士后代谈海杰开拓创新服务于民的从医历程

字体:[] [] [] [打印] [关闭] 发表时间:2021-06-15 18:24:01.0  推荐人:常乐宝  推荐老区:北京市.市辖区.石景山区  来源:今日老区

谈海杰,男,1972年9月出生,淮阴区刘老庄人,中共党员,本科学历,2015年2月任淮阴区卫计委副主任,2018年9月任淮安市口腔医院院长,现任淮阴人民医院党委书记。

他来自红色革命老区,作为烈士后代,他充满着青春的活力,有想不完的主意,有使不完的劲,没有挡得住的高山,没有隔得断的河流,没有难倒他的困难。在20余年的工作实践中,他怀着对生活的热情和对工作的责任感,高标准、严要求,爱岗敬业,求真务实,勤政廉政,始终坚持围绕卫生健康事业改革与发展的长远目标卓有成效地创新开展各项工作。

2006年,谈海杰调任刘老庄卫生院院长。当时医院只有300平米病房,还破旧不堪。职工13人,年出院人数9人,全年无一例外科手术,总收入30多万元。面对这样的窘状,他理清思路,坚定信念,一定要走出困境。

谈海杰着手做了三件事:第一件是招引人才。经过东挂西联、内输外引,培养培训,引进培养执业医师、执业护士60多人,推介4名年轻的副院长,均成为业务骨干。第二件是以身作则。谈海杰每天坚持坐诊,亲自参加抢救危重患者和为重大手术患者施行麻醉,每年都有几十例危重患者病愈出院。第三件是大胆创新。投资安装全区乡镇卫生院首台DR光机,建立住院病人定期回访制,兴建当时全区环境最好的输液大厅。为职工做好后勤保障,建起了宿舍楼、食堂,职工就餐实行补贴。同时对困难群众住院实行优惠减免政策。至2011年,刘老庄卫生院业务用房面积超过一万平米,全年出院病人2600多人次,业务收入900多万元,成功创建全省首批示范化乡镇卫生院,同时升格为中心卫生院,谱写了乡镇卫生院由弱变强的“基层故事”。

2011年,组织对谈海杰委以重任,任命他为王营社区卫生服务中心主任。这里的情况和刘老庄截然不同,位于各大医院林立的城区,位置很是尴尬。职工多、收入低、负担重。谈海杰沉下一线调研,听取职工心声,确定发展基调。

他开创性推出了一系列便民利民举措:实行24小时医护出诊,取消挂号程序,设立便民服务台和健康小屋,为群众提供免费测血压等,切实解决社区居民“看病难、看病贵”问题。在调研中,他敏锐捕捉到居民对健康服务的需求,创新开展 “签约式”家庭医生服务,由全科医生、社区护士等专业人员组成家庭医生团队深入社区、走进家庭为居民建立健康档案,与居民签订家庭医生服务协议,为居民提供有针对性、个性化的健康服务,成为苏北首创的家庭医生制度,成功叫响基层医改“淮阴模式”。如今的王营社区卫生服务中心,门诊人次由原来日门诊200多人次增加到现在的800多人次;次均门诊费用17元,为全市最低;职工月均收入增收2000多元。为居民建立健康档案6万多份,签定服务协议1万多份,中心于2012年被授予“全国示范社区卫生服务中心”和“江苏省中医药特色社区卫生服务中心”,中央电视台作深度采访报道。家庭医生签约服务项目获选全省2015年度“优秀医改项目”、全市2016年创新创优项目一等奖,成为在2016年全国家庭医生先进典型交流会上介绍经验的唯一一家基层医院。

2015年初,业务精良、善于管理的谈海杰再次被组织提拔重用,任区卫健委副主任。

他没有辜负组织的培养和信任,依然踏实、勤恳的工作在自己的岗位上,继续在全区推动家庭医生签约服务项目,力争惠及更多的基层群众。经过探索实践,家庭医生团队服务取得令人瞩目的成效,分别被国务院医改办101期简报和省委《调查研究》做专刊推介。唯一在2016年全国家庭医生先进典型交流会上介绍经验。2016年,全省、全市家庭医生签约服务暨分级诊疗制度建设推进会分别在淮召开,推广我区先进经验。

同时,他所分管的基层卫生、妇幼保健、疾病控制、卫生监督都是与群众密切相关的工作,他以更大的工作热情投入到工作中,始终坚持把维护群众利益作为一切工作的出发点和落脚点,坚持定期下基层、社区开展调研走访活动,听真言、察真情,在提高基层单位服务能力上下功夫,不断改善服务条件,持续提升服务水平,为群众提供更加优质的基本医疗和基本卫生服务。各项分管工作捷报频传,2016年,顺利创成全国妇幼服务先进区,2017年,成功创建国家慢性病综合防控示范区。2017年,吴集卫生院成功创成省示范化妇儿保门诊单位,11家医疗单位创成市级示范化妇儿保门诊单位。通过持续加强基层医疗卫生单位服务能力建设的经验在全省、全国得到交流推广,成功打响了“淮阴基层卫生”品牌。

2017年5月,他开始代管淮安市口腔医院。他清楚这既是组织的信任,同时又是一次严峻的考验。因为他深知医院发展面临的诸多困难和挑战,领导找谈话他却无半句怨言,接受组织的安排。

作为一名优秀的共产党员,无论在任何岗位都能超常发挥他的价值,谈海杰就是这样一个人。走马上任后,他几乎没有休过一个节假日,废寝忘食,认真调查研究,把口腔医院多年来医院管理不规范、管理方式严重滞后、技术含量不高、人才梯队不合理、设备陈旧落后等制约医院发展的问题研究得一清二楚。

他站在口腔专科发展的前沿高度,提出了“内强素质、外树形象、齐心协力、打造口腔专科品牌”的管理思路,重新调整完善了医院“十三五”发展规划,出台了一系列管理制度和措施,使医院的管理形成一整套适应口腔专科特色的管理方式。

他说:“服务是永恒的主题,没有止境,特别是医疗服务行业,每个细节都事关患者安康,我们要做的就是努力提升服务水平,力求更好。”

一是抓基础管理,点滴之处见成效。开展每月逢“2”惠民主题公益工程,并在爱牙日、教师节、重阳节等特殊节点给予特殊群体提供个性化惠民政策。通过对惠民工作的坚持,医院的经济和社会效益得到彰显,口腔专科品牌得到百姓认可。面对患者对自身口腔健康模糊不清的现实情况,设置专职导诊员,指导患者正确挂号,快速进入就诊程序,除了正常的窗口挂号,各楼层还配备了自助一体机,挂号缴费都可以采取医保卡和电子缴费的形式,以节约就医时间。持续推动医生随访跟踪服务,要求每一位医生对服务患者做到100%随访,及时了解离院后的诊疗体验、饮食、用药等情况,建立双向互动,赢得患者信任。为不断优化服务质量,推出一系列便民就医举措。根据就诊患者病种排序,科学安排各专业出诊医师数量,实行门诊服务窗口和诊室弹性工作制,部分岗位提前15至30分钟上岗接待病人,延后半小时下班,保障患者的就诊体验。

二是抓学科建设,方寸之间见真章。针对医院学科建设存在的短板,人才出现断档的现象,根据现代口腔医学发展方向和各临床科室的实际情况,对学科进行了结构性调整,突出重点,发展强项,扶持特色。以种植科、正畸科、修复科等重点科室为龙头,带动其他科室的建设,形成跨学科强强联合的群体。根据就诊患者对口腔基础治疗的需求,按照现有专业技术人员配备现状,科学合理对科室进行调整设置,统筹优化学科资源配置,逐步形成人有专业、科有重点的格局,提升医院医疗技术的核心竞争力。制定相应政策鼓励临床医生在诊疗中尽可能使用先进的医疗设备和新技术、新材料。通过先进技术、设备、材料的使用,了解国际口腔领域科学技术的发展前景和前进步伐,规范医疗规程,促进医院临床医疗技术水平的提高。

三是抓人才培养,能力提升见实力。引入竞争机制,实行人事制度改革,建立起重实绩、重贡献的分配机制,使医院一大批业务突出、年富力强的中青年人才脱颖而出。“只要有真才实学,就创造环境大力支持,放手用才。”他的观点是让环境留人、用事业养人、用人才培养人才。他积极主动向上争取政策支持,打造口腔专业人才集聚高地,人才引进由量向质转变,引进博士1名,“军转干”在读博士1名,同时还引进世界名校及国内“985”、“211”医学院校口腔专业人才8名。为了不断提高医院的技术水平,积极选派骨干和年轻医生到上海九院、江苏省口腔医院、南京市口腔医院等三甲口腔医院进修学习。搭建平台,鼓励和推动医护人员加强对外学术交流,强化对基础及前沿口腔技术的理解和应用。积极依托上级医院的品牌和技术优势,提高医院的口腔医疗服务和技术水平,走出了一条嫁接优势医疗资源,促进医院快速发展的成功之路。不仅让淮安的群众在家门口享受高质量的口腔医疗服务,还吸引了周边的患者的关注目光。

2020年10月,他又肩负着重托和信任,任职淮阴人民医院党委书记。多年管理岗位的工作,使他认识到,现代化的医院管理,不能仅仅依靠单纯的专业技术,更多的是应该在现代医院管理理论指导下,注重基础和内涵的建设,注重人本管理和医院文化的经营,注重内部和谐机制的构建。他上任之始,就将淮阴人民医院定位于“三级医院”进行建设的高标准。

他超前谋划,将办公场所直接搬到建设工地,深入一线开展调查研究,收集院内外意见建议,高效推进医院基础建设。从严工期、质量、成本三要素控制,把好工程进度各个环节的监管,积极协调各方工作关系,做到了争议不延误建设工期,不妨碍流程合理。通过多种举措,工程进度得到快速提升,按计划达到竣工验收标准。

他注重人才,提前布局高层次人才梯队。提出坚持“高层次柔性引才”的主张,做好人才管理配套工作,为人才能扎根淮阴打下坚实基础。医院建成投入运行后,五年内将会有序引进100名高层次医学人才,临床专技人员本科学历达95%以上。到“十四五”末,建成一支拥有医学博士60名以上,高级职称300名以上,技术优质、服务高效的医疗团队。

另外,他还坚持多学科协同发展的理念。通过急救工作前沿化、学科建设规范化、补齐短板完整化、临床专科精细化等工作思路,加强县级医院综合能力提升,全面打造专科建设,努力补齐学科短板。他提出,在满足常见病、多发病诊疗需求的基础上,医院要提升急危重症诊治和疑难复杂疾病的诊疗能力,能全方位满足区域百姓的健康需求,守得住淮安的“北大门”。计划到“十四五”末,建成3个以上省级临床重点专科,6个以上市级临床重点专科。

“行之苟有恒,久久自芬芳”。辛勤的努力换来了丰硕成果,谈海杰先后荣获淮安市劳动模范、淮阴区百名标兵等荣誉称号。

(淮安市淮阴区老促会 刘翠花 )

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